スマートフォンに入っている小さなカードのことをSIMカードと言います。
このカード の中には、電話番号や契約情報が保存されています。
SIMカードをスマホに 挿すことで、電話をかけたりインターネットを利用することができます。

データSIMはインターネットが利用できるデータ通信用の SIMです。通話はできません。
音声対応SIMは携帯電話会社の スマートフォンと同じように、データ通信と音声通話の両方が 使えます。
MNPを使えば、携帯電話で利用していた電話番号を 格安SIMでそのまま使うことができます。

SMS（ショートメッセージサービス）は、携帯電話で全角70～670文字程度の短い 文章を送信できる機能のことです。
電話番号を知っている相手にメッセージを 送ることができます。
SMS対応SIMはその機能が付いています。
LINEなどのソーシャルネットワークサービスに登録する際は、SMSを利用した 個人認証が必要になります。

ショップやオンラインなど、従来通りになります。

はい、同料金でご利用いただけます。
5Gを受信できる携帯端末のご確認を頂き、専用ページよりお申し込みください。

MNP予約番号とは、他社から電話番号を変えずにお乗り換えを希望される場合に必要な1から始まる10桁の番号です。
現契約会社より、取得いただき取得日含め3日以内にお申し込みいただく必要がございます。
また、MNP予約番号の有効期限は取得日を含めて15日間です。
契約名義人と一致して初めて、SIMカードが発送され、セット完了手続きで開通します。
※よくある名義人の不一致自分が利用していたが、お父さんの名義だった。など。

電話名義人とは、移転元（現契約）にて契約いただいている方のお名前です。
お乗り換えできる電話名義人は下記の通りです。 【個人契約の場合】
➀本人名義
➁契約者様の2親等以内の方（続柄確認書類必要）

【法人契約の場合】
➂法人名義（代表者様のみ・法人書類の提出が必要）
➃法人名＋代表者名（法人書類の提出が必要）
乗り換え後、電話名義人の変更が出来かねますので予めご了承ください。
（電話名義人変更希望の場合は、移転元にて電話名義人変更手続き後、お乗り換え手続きを行ってください）
※ご提出の電話名義人と移転元の名義人が相違している場合SIMカードの発行が出来ず、名義人の一致後発送されます。

はい。支払いは名義人以外でも可能です。例：家族の支払いや法人などの例より

18歳以上の方はどなたでもご契約いただけます。
18歳未満のお客様は18歳以上の1親等以内のご家族様をご契約者とし、ご自身は利用者として利用することが可能です。

お申し込みできます。必要書類とご確認事項がございますのでご確認ください。
➀提出する本人確認書類・在留カード（表面と裏面）・特別永住者証明書（表面と裏面）
➁各種お申し込み、変更、解約、お問い合わせ対応など、日本語のみの対応となります。

申し訳ございません。番号は詐欺被害防止等含め、自動割り振りの為、選ぶことはできません。

マイページのご利用状況よりご確認いただけます。

はい、法人契約も可能です。法人契約される場合は、いずれか1点の法人確認書類をご提出いただく必要がございます。
・登記簿謄抄本
・印鑑証明書
・履歴事項証明書（3ヶ月以内に発行のもの）
・申し込み者が代表者以外の場合、いずれか1点の書類が必要です。
※社名・申し込み者名が記載されているものをご準備ください。
・名刺
・社会保険証
※1 申し込み者・屋号が記載されているものをご準備ください。
※2 手書きの名刺は受付できません。
また、のりかえ（MNP）をご希望の場合のりかえ出来る名義人様は以下の通りです。

①申し込み頂いた法人名義（法人書類の提出が必要）
②法人代表者名義（個人契約）
③申し込み頂いた法人名＋代表者名（法人書類の提出が必要）
④法人代表者との関係性が2親等以内の方（続柄確認書類の提出が必要）

インターネットに接続できない原因として以下が考えられます。
1.端末がSIMをうまく認識できていない→SIMカードを抜いて、再度入れ直してください。
2.データ通信がONになっていない→携帯電話端末の設定からご確認ください。
3.APN設定されていない→公式ホームページ「お申し込みの流れ」の「開通/APN設定」より接続方法をご確認ください。
4.ご利用端末がSIMロックされている（ドコモ電波を受信できる機種か）
5.お支払状況(未納など)により回線が利用できなくなっている可能性
1～5を全て見直しても接続しない場合はお問い合わせください。

無料でデザリング可能です。